Warehouse Request Management System - Full Project Specification

[slima2]

SISTEMA DE GESTIÓN DE SOLICITUDES DE BODEGA EMPRESARIAL

OBJETIVO PRINCIPAL:
Desarrollar una aplicación web completa para gestionar solicitudes de materiales de bodega
con workflows de aprobación automática, notificaciones en tiempo real y reportes analíticos.

FUNCIONALIDADES ESPECÍFICAS REQUERIDAS:

1. MÓDULO DE SOLICITUDES

   • Formulario intuitivo para empleados con:
     • Dropdown de materiales disponibles con búsqueda
     • Campo de cantidad con validación de stock
     • Área de justificación obligatoria
     • Selector de centro de costo
     • Calendar picker para fecha requerida
   • Validación automática de disponibilidad en tiempo real
   • Sistema de archivos adjuntos para documentación
   • Guardado de borradores automático

2. WORKFLOW DE APROBACIONES JERÁRQUICAS

   • Solicitudes menores a $1,000: Aprobación automática del sistema
   • Solicitudes $1,000-$5,000: Requiere aprobación del supervisor directo
   • Solicitudes mayores a $5,000: Requiere aprobación de supervisor, gerente y finanzas
   • Sistema de notificaciones por email en cada cambio de estado
   • Tiempos límite configurables (24h supervisores, 48h gerentes)
   • Escalamiento automático si no hay respuesta en tiempo límite
   • Comentarios obligatorios en caso de rechazo

3. GESTIÓN DE INVENTARIO INTEGRADA

   • Catálogo de productos con fotos, descripciones y especificaciones
   • Control de stock en tiempo real con alertas de bajo inventario
   • Reserva automática de materiales para solicitudes aprobadas
   • Historial completo de movimientos por producto
   • Integración con sistema de compras existente vía API
   • Códigos QR para identificación rápida de productos

4. SISTEMA DE NOTIFICACIONES INTELIGENTE

   • Emails automáticos personalizados según el tipo de cambio
   • Dashboard centralizado para supervisores con solicitudes pendientes
   • Notificaciones push para aplicación móvil
   • Reportes semanales automatizados de actividad por departamento
   • Alertas proactivas de vencimientos y escalamientos

5. MÓDULO DE REPORTES Y ANALYTICS

   • Dashboard ejecutivo con KPIs en tiempo real
   • Reportes de solicitudes por empleado, departamento y periodo
   • Análisis de tiempos promedio de aprobación por nivel
   • Análisis de costos por centro de costo con comparativas
   • Predicción de demanda basada en históricos usando IA
   • Exportación a Excel/PDF con gráficos personalizables

ROLES Y PERMISOS ESPECÍFICOS:

• Empleado: Crear/editar solicitudes propias, ver estatus, descargar reportes personales
• Supervisor: Aprobar/rechazar solicitudes de su equipo, ver dashboard de equipo
• Gerente: Aprobar solicitudes de alto valor, acceso a reportes departamentales
• Finanzas: Revisar impacto presupuestal, generar reportes de costos
• Bodega: Gestionar inventario, confirmar entregas, actualizar stock
• Administrador: Configurar usuarios, roles, límites de aprobación, parámetros del sistema

REQUERIMIENTOS TÉCNICOS ESPECÍFICOS:

• Frontend: React.js con TypeScript, diseño responsive mobile-first
• Backend: Node.js con Express, arquitectura REST API
• Base de datos: PostgreSQL para datos transaccionales, Redis para cache
• Autenticación: Integración con Active Directory corporativo
• Email: Integración con servidor SMTP corporativo (Exchange)
• APIs: Endpoints REST documentados con Swagger/OpenAPI
• Seguridad: HTTPS obligatorio, encriptación de datos sensibles
• Performance: Tiempo de respuesta < 2 segundos, soporte 500 usuarios concurrentes
• Backup: Respaldo automático diario con RPO de 4 horas
• Monitoreo: Logs detallados de auditoría, métricas de performance

CRITERIOS DE ÉXITO ESPECÍFICOS:

• Reducción del 85% en tiempo de procesamiento de solicitudes
• Aumento del 95% en trazabilidad de solicitudes
• Satisfacción de usuario superior al 90% en encuestas
• Disponibilidad del sistema superior al 99.5%
• Integración exitosa con sistemas legacy sin downtime
• Tiempo de capacitación de usuarios nuevo inferior a 2 horas

CRONOGRAMA DETALLADO:

• Semana 1-2: Setup de infraestructura y autenticación
• Semana 3-4: Módulo de solicitudes básico
• Semana 5-6: Workflow de aprobaciones y notificaciones
• Semana 7-8: Integración con inventario y sistema de compras
• Semana 9-10: Módulo de reportes y analytics
• Semana 11-12: Testing, ajustes y deployment